Contente
- Problema 2: Não é possível desmontar o cartão microSD
- Problema 3: Não é possível detectar o cartão microSD
- Problema 4: Não é possível formatar o cartão microSD
# 1. Reinicie o telefone para ver se o problema foi resolvido depois disso. Problemas temporários do dispositivo podem ser corrigidos por meio de uma reinicialização simples e deve ser a primeira coisa que você precisa fazer.
# 2. Verifique se o cartão microSD que você está usando é compatível com o seu telefone. Se for, então pode ser apenas um problema de montagem, caso contrário, você precisa comprar um novo.
# 3. Certifique-se de que o arquivo que você está tentando acessar seja compatível com o telefone ou não seja usado por outro aplicativo. Os arquivos restritos do Digital Rights Management (DRM) não podem ser acessados como outros arquivos. Além disso, você precisa verificar se o arquivo ainda está no cartão microSD.
# 4. Verifique se o cartão microSD ainda está funcionando corretamente. Você pode deixar seu laptop ler ou outros dispositivos para verificar se está tudo bem.
Problema 2: Não é possível desmontar o cartão microSD
Se você não conseguir desmontar o cartão microSD, pode ser que ele esteja sendo usado por um aplicativo ativo, aberto ou em execução em segundo plano, e o cartão não pode ser desmontado até que o aplicativo seja fechado ou conclua sua ação atual. Você pode fazer o seguinte para corrigi-lo:
- Abra o Gerenciador de tarefas pressionando e segurando a tecla Home por 1–2 segundos e tocando em Gerenciador de tarefas.
- Selecione a guia Aplicativos ativos.
- Toque em Terminar tudo, reveja a mensagem e toque em OK.
- Tente desmontar o cartão novamente. Na tela inicial, toque na tecla Menu> Configurações> guia Mais> Armazenamento> Desmontar cartão SD.
Problema 3: Não é possível detectar o cartão microSD
Se o seu telefone tiver dificuldade em detectar o cartão microSD, ele não pode ser montado corretamente. As possíveis causas são:
- Cartão microSD com defeito.
- O cartão não foi formatado corretamente.
- O cartão está corrompido.
Se o cartão microSD estiver com defeito, não há outra opção a não ser comprar um novo. No entanto, antes de fazer isso, tente reformatar o cartão para ver se você pode remediar. Fazer isso também consertaria cartões microSD corrompidos.
Problema 4: Não é possível formatar o cartão microSD
Uma maneira eficaz de corrigir os problemas do cartão microSD é reformatá-lo. Mas o que você faria se não pudesse?
# 1. Reinicialize o dispositivo para eliminar a possibilidade de que seja apenas um problema temporário do dispositivo.
# 2. Se o cartão foi usado em um dispositivo anterior, é possível que o cartão esteja protegido contra gravação. Um cartão protegido contra gravação não pode ser formatado. Para remover a proteção contra gravação, você precisará instalar o cartão no dispositivo original e remover a proteção contra gravação. Se o dispositivo original não estiver disponível, você precisará usar um cartão diferente neste dispositivo.
# 3. Inspecione o slot do cartão microSD e o cartão microSD para garantir que os conectores não estejam corroídos, dobrados, quebrados, riscados ou pressionados.
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