O #LG # V20 é um smartphone Android premium lançado em 2016 cujo principal ponto forte está no departamento de áudio. O telefone usa quatro DACs permitindo uma qualidade de som superior que impressionará até mesmo o audiófilo mais exigente. Os outros grandes recursos deste telefone são sua tela Quad HD de 5,7 polegadas, câmeras traseiras duplas e sua bateria removível de 3.200 mAh, apenas para citar alguns. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o LG V20 apenas liga quando conectado ao problema do carregador e outros problemas relacionados.

Se você possui um LG V20 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

LG V20 só liga quando conectado ao carregador

Problema:O telefone está instável, reiniciando espontaneamente. Normalmente não liga a menos que esteja conectado ao carregador. Notei que a bateria carrega apenas até 88% e, se for retirada, o carregador só funcionará por alguns minutos no máximo antes de desligar ou reiniciar. O dispositivo é um V20.

Solução: É possível que o problema já seja causado por uma bateria com defeito. Você pode obter a bateria, que geralmente custa US $ 40, no site da LG. Antes de fazer o pedido, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica em seu telefone para eliminar a possibilidade de isso ser causado por uma falha de software.

Se o problema persistir mesmo com uma bateria nova e após fazer uma redefinição de fábrica, isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito, possivelmente o CI de alimentação. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

A bateria do LG V20 esgota-se rapidamente

Problema:Olá pessoal, ultimamente tenho tido problemas com o carregamento do meu telefone e o que ele mostra. Eu carrego até que diga 100%, então eu desligo. Então pego o telefone alguns minutos depois para fazer algo e diz 90%. Eu reinicio o telefone e ele diz 76%. Isso tem feito várias vezes recentemente, onde, em apenas alguns minutos, ele vai pular de 90% para 83% para 100%. Ou qualquer variação de números. Parece que não consigo decidir o quanto está realmente carregado. Alguma ideia do que posso fazer ??

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer é certificar-se de que o problema não seja causado por um aplicativo instalado no telefone. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no modo de segurança.

• Com o telefone ligado, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• No menu de opções exibido, pressione e segure Desligar.
• Você será solicitado a reiniciar no Modo de segurança, toque em OK.
• Quando o dispositivo é reiniciado, ele exibe o modo de segurança na parte inferior da tela.

Se o problema não ocorrer neste modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se o problema persistir, a próxima etapa é fazer uma redefinição de fábrica para eliminar a possibilidade de isso ser causado por uma falha de software. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

No caso de as etapas acima não resolverem o problema, isso provavelmente é causado por uma bateria com defeito. Sugiro que você compre uma bateria nova no site da LG, que deve ser usada para substituir a bateria antiga do telefone.

LG V20 reiniciando aleatoriamente

Problema:Eu tentei a reinicialização suave e ainda tenho o problema. Meu V20 começou a reiniciar sozinho há cerca de um mês. Então eu percebi que a bateria dizia cerca de 58 por cento e então reiniciava novamente e dizia 1 por cento. Além disso, agora, quando estou carregando, ele não carrega rápido. Estou usando o carregador que veio com ele. Ele cobra muito bem o telefone do meu irmão. Talvez troque a bateria? OBRIGADO!

Solução: Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, remova-o antes de prosseguir com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

A primeira coisa que você deve fazer é iniciar o telefone no Modo de segurança e verificar se o problema ocorre nesse modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Caso o problema ainda ocorra mesmo no Modo de segurança, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido.
• Tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
• Obtenha uma nova bateria.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

LG V20 não está respondendo

Problema:Olá, tenho tido problemas para ligar meu telefone, não sei o que está acontecendo, já que não o deixei cair nem molhar. Carreguei meu telefone até 99 por cento e verifiquei três vezes para ver o que estava, mas na terceira ele disse 100%, mas ainda estava vermelho. Eu retirei a carga desligando o plugue e puxando o carregador, mas quando tentei ligá-lo, ele continuou preto. Eu tentei todas as redefinições e outras coisas, mas nenhuma resposta.

Solução: Tente remover a bateria do telefone e pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Reinsira a bateria e verifique se o telefone liga. Se não o fizer, isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.