O #Samsung #Galaxy # S8 + é a versão maior dos dois dispositivos principais lançados pela empresa sul-coreana no ano passado.Apesar do telefone usar um display Super AMOLED de 6,2 polegadas, ele ainda é bastante compacto, pois o telefone é quase sem zíper devido à ausência do botão home físico que, por sua vez, permite que um display maior seja colocado em uma moldura compacta. Este dispositivo usa o processador Snapdragon 835 emparelhado com 4 GB de RAM para fornecer uma experiência de usuário tranquila. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S8 + preso no bootloop após o problema de enraizamento e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S8 + ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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S8 + preso no bootloop após o enraizamento

Problema: Eu tenho um Samsung S7 Edge que comprei dos EUA, mas ele tinha bloatware da Verizon, então tentei fazer o root seguindo o tutorial online. Tudo parecia correr bem, mas agora meu telefone está travado em um loop de inicialização e não irá além da tela inicial de inicialização do Samsung, não tão longe quanto a animação Samsung, apenas a tela de inicialização “SAMSUNG Galaxy S8 +” aparecendo (esta tela também exibe o cadeado desbloqueado com a palavra "Custom" abaixo e "POWERED BY android" na parte inferior da tela, depois desliga e liga novamente com uma vibração acontecendo a cada duas vezes que o item acima pisca na tela. Não deveria ser isso pisca apenas por um ou dois segundos, depois apaga por um ou dois segundos e repete ... Ainda consigo colocá-lo na tela de recuperação do Android segurando o botão Home e os botões de aumentar o volume ao mesmo tempo que aparece e parece normal, exceto em a parte inferior desta tela em texto vermelho é "dm-verity verification failed ..." Na tela Android Recovery, tentei as várias funções, mas o resultado é o mesmo, o loop de inicialização constante, mas aqui está o detalhamento do que acontece: Reinicializar o sistema agora = loop de inicialização observado acima Reinicializar t o boot logger = tela “Baixando ... Não desligue o alvo” Aplicar atualização do ADB = parte inferior da tela sob o texto em vermelho: “Atualização do armazenamento externo desativada” Aplicar atualização do cartão SD = parte inferior da tela com texto vermelho: “Atualização de o armazenamento externo está desativado ”limpar dados / reset de fábrica = parte inferior da tela: - Limpando dados… Formatação / dados… Formatação / cache… - Definir redefinição de fábrica concluída… - Copiar arquivos de mídia… - verificação de pré-carregamento… Limpeza de dados concluída. limpar partição de cache = parte inferior da tela: - Limpando cache ... Formatação / cache ... Limpeza completa do cache ... Limpeza completa do cache ... Montagem / sistema = = parte inferior da tela: Montado / sistema. Ver os logs de recuperação = tela azul com o ícone do Android aparece com “instalando atualização do sistema” embaixo e depois de volta para a tela de recuperação do Android Desligar = tela azul com o ícone do Android aparece com “instalando atualização do sistema” embaixo e de volta ao Android Recovery Também posso ir para a tela “Baixando…” mantendo pressionado o botão Início e o botão Diminuir volume. Isso começa com a tela “Aviso” e quando escolhi o botão “Aumentar volume” para “Continuar”, ele me leva para a tela “Baixando… Não desligue o alvo”. No canto superior esquerdo desta tela, ele exibe o seguinte: MODO ODIN (ALTA VELOCIDADE) NOME DO PRODUTO: G955V BINÁRIO ATUAL: Samsung Official SYSTEM STATUS: FRP LOCK personalizado: OFF QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE RP SWREV: B2 (2, 1, 1 , 1, 1) K1 S1 SECURE DOWNLOAD: ENABLE Também cheguei à tela do modo de inicialização de manutenção uma vez, mas não tenho certeza de como? .. Pensei que estava segurando os botões Diminuir volume, Home e Power ao mesmo tempo em “Downloading … ”Tela, mas não foi capaz de replicar isso? A tela Modo de inicialização de manutenção exibiu as seguintes opções: () 1. Inicialização normal: reinicie o telefone normalmente. () 2. Redefinição de fábrica: Aviso !, Apaga todos os dados e aplicativos. () 3. Modo de segurança: Desativar temporariamente o aplicativo de terceiros. () 4. Desligar: Desligue o telefone. () 5. Modo de depuração USB: Ative a opção de depuração USB nas opções do desenvolvedor. Como só cheguei a essa tela uma vez, tentei a opção Modo de segurança e voltei para o loop de inicialização observado acima. Não tem certeza de que as outras opções teriam funcionado? Qualquer ajuda com isso seria muito apreciado!

Solução: Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, sugiro que você o remova primeiro e, em seguida, faça uma reinicialização suave. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Caso o problema de bootloop ainda ocorra, execute as etapas listadas abaixo.

• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
• Inicie o telefone no modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

Se o problema persistir, você deve considerar atualizar seu telefone com um arquivo de firmware de estoque atualizado para eliminar a possibilidade de esse problema ser causado por um software corrompido. Você pode obter o arquivo de firmware, bem como as instruções sobre como atualizar seu telefone no site da Sammobile.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

S8 + Erro detectado de umidade

Problema:Ei droidguy.com, eu tenho um Galaxy S8 + e estava tendo o mesmo erro de “umidade na porta de carregamento” semelhante aos detalhados em seu site. Meu telefone está completamente seco há semanas, o indicador de umidade no slot do SIM ainda é totalmente branco e eu nunca dei uma imersão nele, então eu estava bastante confiante de que não era dano causado por água. O problema foi corrigido após ligar para o suporte da Samsung em (1-800-726-7864) e seguir as etapas específicas: reiniciar o telefone no menu de recuperação, limpar a partição do cache, iniciar o telefone, conectar o carregador, receber erro de umidade, deixar o carregador conectado , reinicie o telefone e remova o cabo do carregador, sopre na porta de carregamento e conecte o carregador novamente. O erro não voltou. Não tenho certeza se o suporte samsung modificou algum valor no telefone remotamente, eles pediram todas as informações sobre o telefone, incluindo IMEI. Em qualquer caso, parece que algumas configurações de software / firmware excessivamente agressivas podem ser corrigidas ou recalibradas pelas etapas anteriores. Espero que esta informação ajude futuros usuários

Solução: Às vezes, esse erro ocorre mesmo se a porta de carregamento do telefone estiver seca. Quando isso acontece, é muito provável que seja causado por uma falha de software que pode ser corrigida seguindo as etapas que você realizou. Obrigado por compartilhar esta informação.

S8 + não reconhecido pelo computador

Problema: Oi pessoal, Na verdade estou sofrendo com meu aparelho ruim (Samsung S8 +) De repente me deparei com que o carregamento rápido não funcionava sem um motivo claro !! E o PC não consegue reconhecer o dispositivo usando o cabo USB, para fazer backup dos meus dados. Procurei alguém que pode resolver, ele disse que talvez vc precise trocar a base USB, mudamos mas o problema continua sendo deles. De qualquer forma, a empresa Samsung me disse que meu dispositivo precisa de algo como redefinir o software completo para o dispositivo, mas neste caso vou perder meus dados e não tenho outra maneira de mover todos os meus dados para o pc. Então, você tem alguma sugestão de que eu possa resolver o problema ou transferir meus dados para fazer o software ?! Muito obrigado

Solução: Se você já substituiu a porta de carregamento do telefone e seu dispositivo ainda não pode ser reconhecido pelo computador, tente as seguintes etapas.

• Tente usar um cabo USB diferente.
• Tente conectar o telefone a uma porta USB diferente.
• Tente conectar o telefone a um computador diferente.

Caso seu telefone não possa ser detectado, você precisará verificar isso em um centro de atendimento.

Em relação à questão de recuperar os dados do seu telefone, você pode instalar um aplicativo de serviço em nuvem no seu telefone para que você possa simplesmente carregar os dados do seu telefone para a sua conta na nuvem.