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Às vezes esquecemos coisas e isso inclui até aquele que se tornou sempre presente em nossas vidas, nosso telefone. Se o seu Galaxy S10 for perdido ou roubado e você quiser encontrá-lo, há várias maneiras de fazer isso. Se a conexão de Internet do seu Galaxy S10 estiver ligada, há uma grande chance de você conseguir encontrá-lo com relativa facilidade. Este tutorial mostrará como localizar o dispositivo ausente.
Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para o seu próprio problema com o #Android ou Fitbit, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido no final desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.
Como encontrar Galaxy S10 perdido ou roubado. rastreie seu Android perdido ou roubado
Se você se encontrar em uma situação infeliz em que seu Galaxy S10 seja perdido ou roubado, há várias maneiras de encontrá-lo. Contanto que a conexão com a Internet do seu dispositivo esteja ativa, você deve conseguir localizá-lo. Abaixo estão os métodos que você pode usar para rastrear seu dispositivo.
Opção nº 1 para localizar o Galaxy S10 perdido ou roubado: use o Find My Mobile da Samsung
Como usuário da Samsung, há uma maneira fácil de encontrar seu Galaxy S10 perdido usando a ferramenta de utilitário do fabricante chamada Find My Mobile. É simples e direto. Também é rápido e pode localizar o dispositivo perdido em segundos. Para que funcione, você deve primeiro registrar seu dispositivo no site ou serviço Find My Mobile. Abaixo estão os itens necessários que devem ser atendidos para que você possa usá-lo:
- o recurso de controles remotos do telefone deve estar ativado (em Configurações)
- O serviço de localização do Google deve estar ativado
- o telefone deve estar conectado a wi-fi ou dados móveis
Se você já registrou seu dispositivo no serviço Find My Mobile da Samsung antes e o restante dos requisitos foram atendidos, você pode fazer o seguinte para desbloquear o telefone:
- No computador, acesse o site Samsung Find My Mobile e faça login.
- Se você tiver vários dispositivos registrados, certifique-se de selecionar o correto no canto superior esquerdo da tela.
- Selecione Rastrear meu telefone.
- Clique em Iniciar para iniciar o rastreamento.
Se seu telefone foi roubado e você acha que não conseguirá recuperá-lo, proteja seus dados usando Apagar dados opção. Assim que você clicar em Apagar dados, seu dispositivo se redefinirá automaticamente, excluindo todos os dados pessoais e retornando seu software aos padrões. No entanto, você não poderá rastreá-lo novamente depois.
Encontre o Galaxy S10 perdido ou roubado, opção nº 2: use a pesquisa do Google
Outra maneira simples de encontrar seu Galaxy S10 perdido é digitar “ache meu celular”Na caixa de pesquisa do Google. Para que isso funcione, você deve estar conectado ao navegador do Google usando a mesma conta do Google registrada no seu telefone. Se você estiver usando uma conta do Google diferente, certifique-se de fazer login usando a conta associada ao seu Galaxy S10. depois de fazer isso, o Google mostrará um mapa que indica a localização do seu dispositivo. A localização GPS fornecida por este serviço tem uma precisão de 5 metros.
Encontre o Galaxy S10 perdido ou roubado, opção nº 3: use o Gerenciador de dispositivos Android do Google (ADM)
Como o Find My Mobile da Samsung, o ADM só funciona se você o tiver configurado anteriormente. Não se preocupe, pois este serviço é ativado automaticamente por padrão assim que você fizer login em sua conta do Google em seu dispositivo. Abaixo estão os requisitos para que você use o ADM para encontrar seu Galaxy S10 perdido:
- telefone deve estar ligado
- o telefone deve estar conectado à sua conta do Google
- o telefone deve estar conectado a wi-fi ou dados móveis
- o telefone deve estar visível no Google Play
- O GPS ou a localização do telefone devem estar ligados
- O recurso Encontre Meu Dispositivo do telefone deve estar ativado
- O recurso Permitir bloqueio e apagamento remoto do telefone deve estar ativado
Se algum desses requisitos não for atendido, há uma chance de você não conseguir usar o ADM.
No entanto, se tudo estiver definido, você pode prosseguir para desbloquear o dispositivo fazendo o seguinte:
- Acesse o site do Gerenciador de dispositivos Android usando um computador.
- Faça login em sua conta do Google. Certifique-se de que esta é a mesma conta do Google que você usa em seu S10.
- Selecione seu Galaxy S10 na tela esquerda se você tiver vários dispositivos listados.
- Procure um círculo verde com um ícone de telefone no meio. Este deve ser o local onde seu S10 ausente está localizado.
- Se quiser, você pode deixar uma mensagem para a pessoa que está com seu dispositivo usando Dispositivo Seguro opção.
- Se você deseja manter seus dados pessoais seguros e não há como recuperar seu dispositivo, sugerimos que vá em frente e apague ou redefina a configuração original usando a opção Apagar dispositivo.
Encontre o Galaxy S10 perdido ou roubado, opção nº 4: rastrear a última localização conhecida usando a linha do tempo do Google Maps
O Google basicamente controla tudo o que você faz no seu telefone. Isso significa que eles também têm um registro dos lugares que você visitou. Se o uso dos meios acima não conseguiu localizar seu telefone para você, tente abrir sua conta do Google em outro dispositivo e verifique a linha do tempo do Google Maps. O Google mostrará o histórico de localização do seu dispositivo, incluindo o último lugar onde você o deixou. Para usar este serviço:
- Faça login em sua linha do tempo usando um computador.
- Na parte inferior, selecione Ativar Histórico de Localização ou Pausar Histórico de Localização.
Encontre o Galaxy S10 perdido ou roubado, opção nº 5: use aplicativos de rastreamento de terceiros
Caso você não queira usar os serviços gratuitos ou nativos que a Samsung e o Google oferecem, sempre há aplicativos de terceiros aos quais você pode recorrer. No entanto, assim como as opções Find My Mobile e Android Device Manager, esses aplicativos devem ser instalados no dispositivo antes de você poder usá-los para localizar seu Galaxy S10 perdido. Alguns dos aplicativos populares de terceiros para essa finalidade incluem o seguinte:
- Wheres My Droid
- Cerberus
- Lookout Security & Antivirus
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