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• Consertando um A51 que não liga

Quando um smartphone de gama média como o Galaxy A51 não liga, você já pode esperar que seja um problema com o firmware, desde que o problema não tenha sido causado por danos de hardware.

Na maioria das vezes, esse problema ocorre apenas devido a uma falha de firmware em que o Android ou a ROM do seu telefone para de responder por algum motivo. Por mais irritante que possa parecer, esse problema não é tão sério. Portanto, você pode consertá-lo sozinho.

Nesta postagem, vou guiá-lo na solução de problemas do seu A51 que não ligava ou ligava mais por algum motivo. Vou lhe dar a solução mais prática e eficaz para esse problema, então continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo.

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Consertando um A51 que não liga

Tempo necessário: 4 minutos

Como proprietário do dispositivo, você deve saber se seu telefone sofreu danos físicos ou líquidos. Se sim, então esse pode ser o motivo pelo qual ele não ligará mais. No entanto, se o problema ocorreu sem uma causa óbvia, pode ser apenas um pequeno problema de firmware. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Forçar a reinicialização do seu dispositivo

   Uma reinicialização forçada é basicamente uma simulação de remoção de bateria, que tem se mostrado eficaz para consertar smartphones que não ligam. Ele atualiza a memória do seu telefone, bem como recarrega todos os serviços e aplicativos.
   
   Supondo que seu telefone não apresente nenhum sinal de dano físico ou líquido, isso pode ser a única coisa que você precisa fazer para consertar seu telefone e fazê-lo responder novamente. Veja como isso é feito no seu Galaxy A51:
   
   1. Pressione e segure o botão Diminuir volume e a tecla Liga / Desliga por 10 segundos. Seu telefone será desligado e ligado novamente.
   2. Se o logotipo A51 aparecer na tela, solte as teclas e aguarde até que o dispositivo conclua a reinicialização.
   
   Se o telefone não responder a isso, tente fazer o mesmo procedimento mais algumas vezes e tente a próxima solução se ele ainda não responder depois disso.
   

   
   
2. Carregue e faça o reinício forçado

   Outra possibilidade que devemos descartar é a chance de a bateria acabar e resultar em um travamento. Se você já tentou carregar seu telefone e ele não respondeu, isso é um sinal de que uma simples bateria descarregada resultou em um acidente. Mas não se preocupe, sempre há algo que você pode fazer a respeito. Veja como:
   
   1. Conecte o carregador a uma tomada que esteja funcionando.
   2. Usando o cabo original, conecte o telefone ao carregador.
   3. Independentemente de o telefone mostrar ou não o símbolo de carregamento, deixe-o conectado ao carregador por pelo menos 10 minutos.
   4. Depois disso, e enquanto o telefone ainda estiver conectado ao carregador, pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
   5. Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
   6. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A51 apareça na tela.
   

   
   

Ferramentas

• Android 10, One UI 2

Materiais

• Galaxy A51

Se você conseguiu fazer seu Galaxy A51 responder com esse procedimento, o problema pode ter sido bem menor. Se o problema ocorrer novamente no futuro, considere a reinicialização do dispositivo, pois pode haver um problema com o firmware.

No entanto, se o Galaxy A51 não ligar mesmo depois de fazer esses procedimentos, você deve mandá-lo verificar porque pode haver um problema com o firmware.

Espero que este guia de solução de problemas tenha sido útil.

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