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• Como consertar Huawei P30 Lite não envia mensagens de texto | SMS não funciona

Os problemas de mensagens de texto ocorrem por uma ampla variedade de motivos. No episódio de solução de problemas de hoje, mostraremos as etapas a serem seguidas se o seu Huawei P30 Lite não enviar mensagens de texto ou se o SMS não estiver funcionando em geral. Aprenda as etapas que você pode tentar lendo o artigo inteiro.

Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para o seu próprio problema com o #Android ou Fitbit, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido no final desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como consertar Huawei P30 Lite não envia mensagens de texto | SMS não funciona

Se o seu Huawei P30 Lite não enviar mensagens de texto e o SMS não estiver funcionando, há um conjunto de etapas de solução de problemas que você deve seguir para corrigi-lo.

Huawei P30 Lite não enviará textos correção nº 1: Verifique se há um erro

Muitos casos de falha de envio de SMS ou mensagens de texto têm códigos ou mensagens de erro que os acompanham. Se ocorrer um erro quando o Huawei P30 Lite não enviar mensagens de texto, anote o referido erro. Você deseja fazer uma pesquisa rápida no Google sobre esse código ou mensagem de erro específico para saber se há uma solução online disponível.

Huawei P30 Lite não enviará mensagens de texto. Correção 2: forçar o encerramento do aplicativo de mensagens

O próximo passo que você deseja fazer é verificar se reiniciar o aplicativo de mensagens ajudará. Isso geralmente é eficaz para corrigir problemas de mensagens de texto ou SMS.

Siga estas etapas para reiniciar o aplicativo:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Navegue até o Gerenciador de aplicativos.
3. Toque na guia Todos.
4. Selecione seu aplicativo de mensagens.
5. Em seguida, toque em Forçar parada

Huawei P30 Lite não envia mensagens de texto. Correção nº 3: exclua conversas antigas

As mensagens de texto recebidas e enviadas usam a mesma caixa de entrada em seu aplicativo de mensagens. Se você gosta de mensagens de texto, é possível que a caixa de entrada esteja cheia e não seja possível enviar ou receber mensagens de texto. Tente deletar as mensagens mais antigas e veja se isso resolve o problema. Priorize a exclusão de mensagens com muitos MMS ou anexos, pois eles consomem mais espaço de armazenamento do que os tópicos de texto normais.

Huawei P30 Lite não enviará textos correção nº 4: verifique o sinal da rede

Se você estiver em um local com sinal de rede ou cobertura ruim, o envio de mensagens de texto pode não funcionar corretamente. Tente ver se há pelo menos 3 barras de sinal antes de enviar uma mensagem de texto. Se houver menos barras do que isso, o problema não está no dispositivo, mas na cobertura da rede. O que você precisa fazer é mudar para uma área aberta para ter melhor qualidade de serviço de rede.

Huawei P30 Lite não envia mensagens de texto. Correção 5: tente inserir o cartão SIM em outro dispositivo

É possível que haja um problema com sua conta que impeça o funcionamento do SMS. Para verificar, insira seu cartão SIM em outro dispositivo compatível (qualquer dispositivo que funcione com sua rede) e veja se ele permite enviar e receber SMS. Se as mensagens de texto funcionam no segundo dispositivo, mas não no Huawei P30 Lite, você pode apostar que há um problema com o seu telefone. Continue solucionando o problema para descobrir onde está o problema.

Huawei P30 Lite não enviará mensagens de texto Correção nº 6: limpar o cache do aplicativo de mensagens

Excluir o cache é uma das maneiras diretas de solucionar problemas de um aplicativo problemático. Geralmente é eficaz na correção de pequenos bugs causados ​​por cache desatualizado ou arquivos temporários. Isso pode ser feito com segurança, sem perder nenhum conteúdo relacionado ao usuário no aplicativo. É assim que se faz:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Navegue até o Gerenciador de aplicativos.
3. Toque na guia Todos.
4. Selecione seu aplicativo de mensagens.
5. Toque em Limpar cache.
6. Verifique o problema.

Huawei P30 Lite não envia mensagens de texto Correção nº 7: excluir dados de aplicativos de mensagens

Se nada acontecer depois de limpar o cache de um aplicativo, a próxima coisa boa que você pode fazer é limpar os dados do aplicativo. Ao contrário do procedimento anterior, este pode excluir informações ou dados importantes do aplicativo. Por exemplo, se você está tentando resolver um problema com um aplicativo de mensagens, limpar seus dados excluirá todas as suas mensagens. Para jogos, fazer isso pode excluir seu progresso. Se você não quiser perder coisas importantes, certifique-se de fazer o backup com antecedência.

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Navegue até o Gerenciador de aplicativos.
3. Toque na guia Todos.
4. Selecione seu aplicativo de mensagens.
5. Toque em Limpar dados.
6. Verifique o problema.

Huawei P30 Lite não enviará textos correção nº 8: atualizar aplicativos

Uma das maneiras de, às vezes, corrigir problemas de aplicativos é instalando uma atualização. Certifique-se de que o aplicativo de mensagens esteja totalmente atualizado neste momento. Se o seu aplicativo de mensagens de texto tiver uma atualização pendente agora, certifique-se de instalá-lo imediatamente.

Huawei P30 Lite não enviará textos correção nº 9: instalar atualizações de software

Atualizações de software e aplicativos geralmente oferecem patch de correção para eliminar problemas existentes causados ​​por bugs aleatórios e software malicioso. Se você não configurou seu dispositivo e / ou aplicativos para atualização automática, então você precisará instalar manualmente as atualizações pendentes. Veja como verificar manualmente se há atualizações de software no P30:

1. Vá para as configurações.
2. Toque em Sistema.
3. Selecione Atualização do sistema.
4. Toque na opção para Verificar atualizações.

Para verificar se há atualizações pendentes de aplicativos que você baixou por meio do aplicativo Google Play Store, inicie a Play Store e navegue até a seção Atualizações. Você verá uma lista de aplicativos com atualizações pendentes. Basta tocar em Atualizar para instalar atualizações de aplicativos individuais ou tocar em Atualizar tudo para atualizar os aplicativos simultaneamente.

Não se esqueça de reiniciar / redefinir o P30 após instalar as atualizações para garantir que todas as novas alterações de software sejam implementadas corretamente e para evitar que qualquer aplicativo se torne invasor.

Huawei P30 Lite não enviará textos correção nº 10: redefinir as configurações de rede

Outra etapa básica de solução de problemas nessa situação é limpar as configurações de rede. É assim que se faz:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Vá para as configurações avançadas.
3. Role e toque em Backup e redefinir.
4. Selecione Redefinir configurações de rede a partir das opções fornecidas.
5. Se solicitado, leia a mensagem de aviso e toque em Redefinir configurações de rede duas vezes para confirmar.

Permita que seu dispositivo conclua a redefinição das configurações de rede e restaure os valores padrão. Quando terminar de redefinir as configurações de rede, reinicie o telefone e reconecte-se à rede Wi-Fi.

Huawei P30 Lite não enviará textos correção nº 11: Atualizar cache do sistema

A limpeza do cache do sistema pode ser necessária se os textos não forem enviados em seu Huawei P30 Lite após a instalação de uma atualização do sistema. O Android usa um cache especial chamado cache do sistema para carregar aplicativos rapidamente. Às vezes, as atualizações podem não funcionar como esperado e podem levar a um cache do sistema corrompido, que por sua vez pode resultar em outros problemas. Para garantir que o cache do sistema seja atualizado:

1. Com o telefone desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Liga / desliga simultaneamente por pelo menos 10 segundos.
2. Solte os botões quando o logotipo Honor aparecer.
3. Logo depois de ver o logotipo, a tela EMUI é exibida com as opções do modo de recuperação.
4. Pressione o botão Diminuir volume para rolar e destacar a opção Limpar partição de cache.
5. Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.
6. Use os botões de Volume para rolar e destacar as próximas opções e o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.

Huawei P30 Lite não enviará textos correção nº 12: enviar no modo de segurança

Se o problema começou a ocorrer depois que um novo aplicativo foi instalado, você pode ter um problema de aplicativo de terceiros. Tente reiniciar o dispositivo no modo de segurança para verificar se isso é verdade. No modo de segurança, nenhum aplicativo de terceiros deve ser executado. Portanto, se o aplicativo Mensagens funciona normalmente no modo de segurança, você pode apostar que a culpa é de um aplicativo de terceiros ruim. Veja como inicializá-lo no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Ligue-o novamente.
3. Depois de ver a animação da Huawei na tela, pressione e segure o botão Diminuir Volume.
4. Você pode ver o modo de segurança no canto inferior esquerdo quando o dispositivo terminar de inicializar.
5. Agora que o dispositivo iniciou no modo de segurança, verifique se há alguma diferença.

Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu Huawei P30 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Huawei P30 Lite não enviará textos correção nº 13: redefinição de fábrica

Se o problema persistir após fazer todas as sugestões acima, pode haver um bug desconhecido no software. Para ver se ele pode ser corrigido no seu nível, tente redefinir seu dispositivo para a configuração original. Isso retornará todas as configurações de software aos padrões e pode corrigir o problema se a causa estiver relacionada ao software. Saiba como redefinir as configurações de fábrica do seu Huawei P30 abaixo:

Existem dois métodos para realizar uma redefinição de fábrica em seu Huawei P30. Você deseja fazer o primeiro primeiro, se não houver problema em acessar o menu Configurações.

Método 1: Reinicialização forçada no Huawei P30 via Configurações

Limpar seu telefone com a redefinição de fábrica apagará automaticamente as informações do armazenamento interno do dispositivo. O ambiente de software em seu dispositivo é basicamente retornado à sua forma original, como quando saiu da fábrica. Isso significa que tudo o que você adicionou ao dispositivo, como arquivos, fotos, vídeos e aplicativos, será excluído. Se você não quiser perder dados insubstituíveis, certifique-se de criar um backup com antecedência.

Pode haver vários motivos pelos quais um usuário deseja redefinir um dispositivo para os padrões de fábrica. Se sua situação exigir um hard reset no Huawei P30 e você conseguir acessar o menu de configurações do dispositivo, este primeiro método é para você.É mais fácil de fazer em comparação com o segundo abaixo, então este é um método prático para você.

Para realizar um hard reset no Huawei P30 via Configurações:

1. Crie um backup de seus dados pessoais.
2. Ligue o dispositivo.
3. Toque em Configurações.
4. Toque em Sistema.
5. Escolha Reset.
6. Toque em Redefinir todas as configurações.
7. Toque em Redefinir todas as configurações.
8. Confirme a ação tocando em Redefinir todas as configurações.
9. Aguarde até que a redefinição de fábrica seja concluída.

Método 2: reinicialização forçada no Huawei P30 via modo de recuperação

Este método é útil em uma situação particular: quando o menu Configurações não está acessível. Pode haver vários motivos pelos quais o menu Configurações pode ficar inacessível. Em alguns casos, o dispositivo pode simplesmente ter travado ou não responde. Outras vezes, pode ser devido a um problema que você está tentando solucionar no momento. Em qualquer caso, você deve fazer o hard reset no Huawei P30 via Recovery Mode quando a situação o forçar. Ainda recomendamos que você use o primeiro método como sua opção principal por motivos de conveniência. Em termos de efeitos, os dois métodos não têm nenhuma diferença. O dispositivo será completamente higienizado e todos os dados do usuário serão excluídos após a realização de qualquer uma delas.

Para realizar uma reinicialização forçada no Huawei P30 por meio do modo de recuperação:

1. Crie um backup de seus dados pessoais.
2. Desligue o celular pressionando a tecla Liga / Desliga por alguns instantes.
3. Pressione e segure os botões Aumentar Volume e Liga / Desliga por alguns segundos.
4. Quando o modo de recuperação for exibido, solte todas as teclas.
5. Agora escolha “limpar dados / reset de fábrica”. Use os botões de volume para navegar e a tecla Power para aceitá-lo.
6. Confirme a operação digitando “sim” e selecione “limpar dados / reset de fábrica”.
7. Ao ver as informações da Verificação do Google, confirme a operação selecionando “limpar dados / redefinição de fábrica”.
8. Finalmente, escolha “reiniciar o sistema agora” usando a tecla Power.

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